Parce qu'un client satisfait est notre devise, nous assurons un service SAV chauffage performant, grâce à notre vaste réseau de service et nos techniciens parfaitement formés, Gasolec est en mesure d’offrir à ses clients des prestations de services avec un excellent rapport qualité/prix.
Gasolec propose sur son site internet des foires aux questions. Ces services d'assistance en ligne sont de plus en plus perfectionnés grâce aux retours d'expérience des techniciens. Ils permettent une meilleure prise en charge des utilisateurs pour trouver les réponses aux questions sur les problèmes liés à votre chauffage.
Quand les problèmes ne sont pas résolus ou bien s'aggravent, les utilisateurs peuvent toujours contacter un technicien en ligne. Une fois la situation exposée à l'opérateur par téléphone, un spécialiste assurera le SAV chauffage et se déplacera sur le lieu de l'installation pour résoudre le problème.
Un contrat d'entretien est proposé à l'ensemble de nos clients pour toute installation et entretien, et cela afin de réduire vos coûts annuels d'exploitation, en vous faisant bénéficier d'un service de maintenance à la pointe.
Nos contrats d'entretien comprennent une visite de contrôle technique, réalisée annuellement avec les prestations suivantes :
Les contrats d'entretien sont optionnels. En plus des prestations d'entretiens préventifs, nous vous proposons des services de dépannage et de remplacement éventuel des pièces qui présentent des défauts.
Les différents équipements d’une installation forment un tout. Mais attention à ce qu’une pièce ne soit pas défaillante. Pour cette raison Les différentes pièces et composants d’origines.
Disponibles dans notre stock, vous garantissent la rapidité de remise en service de votre équipement défaillant, en lui conservant ses performances et sa fiabilité d’origine.
Le SAV chauffage Gasolec vous garantit des services professionnels, en vous assurant des interventions de dépannage 6J/ 7, week-ends et jours fériés inclus, car nous tenons à suivre le cas de chaque client, du début jusqu'à la fin et "votre confort et votre sécurité sont notre priorité" est notre devise.